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L'achat local

les professionnels de la distribution annonçaient ce changement de comportement dès 2010

Voici une vision prospective des acteurs du secteur. Une enquête au près d'une centaine de responsables de réseaux de distribution, des chercheurs et consultants spécialisés sur le commerce..

 

Credoc - Quel commerce pour demain ? - 22 novembre 2010 

Nous retiendrons que :

  • Pour faire face à la montée du e-commerce et du degré d'exigence du client, la vision qui se détache est totalement "orientée client".
  • Le commerce devra être à l'écoute du client qui devient qualitatif, et devra miser sur le service et la personnalisation versus le commerce de masse.
  • On sera Très Très loin de la culture de la Grande Distribution des 30 glorieuses
  • Le mot d'ordre, c'est la proximité ....format plus petit et plus proche ...

Typiquement une TPE locale ...comme nous le sommes beaucoup dans le Languedoc Roussillon !

Un analyse de la consommation 2011 confirme cette tendance

 

Credoc - La consommation en 2012 - 22 novembre 2011

Nous retiendrons pour les attentes des consommateurs en 2012 :

  • Une montée du "consommer mieux" ...une envie de trouver du sens à sa consommation.
  • Le modèle "hyper choix et hyper consommation" remis en cause, on veut en consommant aller vers des valeurs.
  • Ces valeurs, c'est le "Développement Durable" avec des comportements qui ne vont pas coûter plus cher, exemples :
  • - [ Préservation de l'environnement ] développement d'une seconde vie des objets pour en fabriquer moins.
  • [ Le volet social du Développement Durable ] dans le même sens, des achats de proximité : qui à la  fois privilégient l'emploi local   
  • - et qui en même temps limite la logistique donc le transport et donc le coût carbone.

Le mercredi 14 mars 2012, à Paris, l'essence est vendue à 2€ le litre ?!

Personne n'osait y croire même si chacun savait que ce jour arriverait .

Mi-mars, La barre fatidique des 2 euros par litre d'essence a été franchie à Paris. Un prix gigantesque et un seuil psychologique terrible pour les usagers de la route. On va de plus en plus réfléchir avant de prendre sa voiture ...

Le consommateur se tournera alors vers les boutiques et services de proximité et il en sera heureux car ce mode de consommation "forcé" répondra à sa préoccupation "Développement durable".

Et vous, êtes-vous prêt à ce nouveau mode de consommation ? Etes-vous visible localement ? Votre e-réputation locale est-elle bonne ?


Mots clé : consommation locale, proximité, TPE locale, e-reputation locale, service local, boutique locale, achat local, consommer mieux, développement durable

Tag(s) : #E-réputation

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